Responsable Stratégique d'Entité Informatique

# QUI SOMMES-NOUS ? 1 681 salariés en régions Paca et Corse qui concourent chaque jour à la réalisation d'une mission de service public essentielle. 3 grandes missions principales : > Le calcul et le paiement des pensions de retraite des salariés du régime général et travailleurs indépendants > L'aide et l'accompagnement des assurés fragilisés par un problème de santé ou de perte d'autonomie > La prévention des risques professionnels, de la santé et de la sécurité au travail Des valeurs fortes : > Solidarité > Universalité > Équité > Respect Si vous souhaitez, vous aussi, rejoindre un service public engagé pour ses usagers, n'hésitez plus, votre place est parmi nous ! # POURQUOI NOUS RECRUTONS ?MISSIONS PRINCIPALES DU DEPARTEMENT Votre mission, en tant que responsable du département de l'Informatique Régionale, consistera à encadrer une équipe d'environ 20 collaboratrices et collaborateurs, répartis comme suit : - Une équipe de 5 administrateurs IML responsables du réseau et de la gestion des environnements Windows et Linux, des scanners et imprimantes. - Une équipe de 3 développeurs régionaux et chefs de projets travaillant avec des technologies comme PHP/MySQL, Joomla ! et SharePoint Online, chargés de concevoir des outils (sites, applications, workflows) visant à optimiser les processus, améliorer l'organisation et la communication, et réduire les risques financiers. - Une équipe de 8 techniciens support informatique assurant l'assistance aux utilisateurs, la continuité du fonctionnement des équipements matériels et logiciels et contribuant à la bonne gestion du parc informatique. - Une cellule de gestion des habilitations de l'ensemble de l'organisme composée de 2 collaborateurs. - Une chargée de missions transverses ainsi qu'une secrétaire de direction. - Deux managers opérationnels et 3 experts participent à l'encadrement et au pilotage des différentes activités. Description du poste MISSIONS DETAILLEES CONFIEES AU DEPARTEMENT : Administrateurs systèmes, réseaux et infrastructures - Assurer l'accès aux applications nationales et régionales pour l'ensemble des utilisateurs - Gérer les infrastructures informatiques Windows et Linux en mode Iaas, les scanners et imprimantes - Sauvegarder et restaurer des fichiers - Gérer les boîtes de messagerie partagées et de diffusion - Mettre en production les applications régionales - Respecter les procédures nationales relatives à la mise en œuvre des développements régionaux - Mettre en œuvre, en région, les préconisations nationales en termes de sécurité, d'update de version de migration, de changement de matériel réseau -Contribuer au bon fonctionnement de la mission nationale déléguée d'appui informatique à la Caisse de Sécurité Sociale de Mayotte - Techniciens support informatique / Helpdesk / Gestion du parc informatique - Assurer la relation utilisateurs interne et externe - Gérer les incidents, les problèmes, les demandes et les changements - Déployer, assurer la disponibilité et maîtriser les matériels informatiques (serveurs et baies de disques, réseau, PC, imprimantes) - Accompagner les utilisateurs sur les changements d'environnement informatique et les solutions mises en œuvre - Prendre en charge, analyser et orienter les signalements d'incidents informatiques (Affectation nationale des DoIt à traiter) - Installer / désinstaller des logiciels conformément à la politique de sécurité informatique - Piloter la gestion des licences logicielles (suivi, attribution…) - Configurer et maîtriser l'installation physique et logicielle des postes de travail et périphériques - Enrôler, préparer les Smartphones IOS et Android - Configurer les imprimantes - Déployer l'offre des services auprès de l'ensemble des sites extérieurs, région PACA et Corse - Gérer le parc informatique : déployer, assurer la disponibilité et maîtriser les matériels informatiques (Écrans, PC, Station d'accueil, Smartphones, Imprimantes…) - Gérer les stocks et les mouvements de bien -Contribuer à la politique RSE de l'organisme (contribution à la durabilité du matériel) - Gestion des habilitations -Contribuer à la gestion des habilitations (notamment gérer les droits d'accès aux serveurs et aux applications) - Développements informatiques - Participer à la mise en œuvre de développements informatiques en pilotant les différentes phases : expression des besoins, cahier des charges, étude détaillée et sécurité informatique, choix de la technologie la plus adaptée au projet, suivi, qualification et mise en production - Garantir le rôle de site référent sur les technologies PHP / MySQL - Assurer le respect du circuit de traitement des demandes de développements -Participer aux développements mutualisés entre 16 Carsat - Missions transverses : -Accompagnement et appui au déploiement de projets nationaux (actuellement nouvel outil national de gestion des habilitations) -Communication auprès des agents -Organisation de webinaires Profil recherché Vos compétences # QUELLES SERONT VOS MISSIONS ? Concrètement, dans votre futur quotidien, vous serez amené(e) à : - Déterminer les objectifs opérationnels de vos services, organiser / gérer les moyens à mettre en œuvre pour les atteindre et en évaluer la performance - Répartir la charge de travail - Réaliser la supervision et les réajustements éventuels - Réaliser le suivi administratif et décisionnel de vos services - Animer vos équipes - Identifier et valoriser les niveaux de contribution de chacun - Diffuser une information claire et partagée - Identifier les besoins d'aide et de formation de vos collaborateurs, proposer des objectifs de progrès) : accompagner à la montée en compétences de vos collaborateurs afin de mettre en place une polyvalence dans les différentes équipes - Conduire et promouvoir les démarches de résolution de problèmes. - Être acteur du changement en contribuant au développement de l'Organisme - Favoriser la collaboration et engager vos équipes dans une dynamique réellement participative. - Fédérer autour d'objectifs communs en stimulant la coopération et l'intelligence collective. - Mettre en place une gestion des stocks informatiques efficace - Améliorer la relation client que ce soit en externe avec les agents et les sociétés et en interne avec les agents du département - Adapter le poste de travail et accompagner les agents avec la mise en place du futur outil de gestion des habilitations. VOTRE PROFIL : Vous : Savez travailler en équipe, que ce soit en organisation hiérarchique, fonctionnelle ou matricielle; Une solide expérience en gestion de projet, en animation d'équipe informatique et en management ; Faites preuve d'organisation, de capacité de synthèse et de rigueur ; Possédez de réelles qualités relationnelles et l'esprit d'équipe ; Savez vous adapter rapidement et maintenir un niveau d'exigence élevé ; Avez le sens des objectifs, tant en quantité qu'en qualité ; Faites preuve de leadership et savez fédérer autour d'enjeux communs ; Maîtrisez la conduite du changement et savez accompagner les équipes dans les transformations ; Possédez une curiosité intellectuelle développée et êtes force de propositions Etes autonome, prenez des imitatives pertinentes et apportez des solutions concrètes Maitrisez les principes du management et de la conduite de projets Disposez de connaissances techniques solides dans les environnements windows et Linux Avez des compétences en développement et une bonne maîtrise des bases de données relationnelles Savez gérer un projet dans toutes ses dimensions : études détaillées, planification, délais et qualité Etes capable de conseiller la MOA et d'orienter les choix vers les meilleures solutions techniques et fonctionnelles Résolvez les problèmes de manière efficace et prenez des décisions éclairées Avez une capacité avérée à collaborer avec des parties prenantes non techniques : maîtrise d'ouvrage, utilisateurs, intégration, production. Au-delà des « compétences métier », nous recherchons une personne ayant une expérience significative dans un environnement exigeant, avec des objectifs élevés, et une personnalité qui saura s'investir. Votre formation Formation en développement informatique ou réseau (Bac + 3 minimum) et une formation certifiante/qualifiante en management Expérience de + de 5 ans dans le management stratégique dans le domaine informatique Informations complémentaires # QUELS AUTRES AVANTAGES À POSTULER CHEZ NOUS ? Nous rejoindre, c'est intégrer : ØUn organisme engagé dans:

• La formation de ses agents (taux de formation de nos salariés en CDI sur 2025 de 94,86 %)
• L'égalité professionnelle femmes / hommes  (index de 98 / 100)
• Le développement durable

ØUne organisation en faveur de la conciliation vie familiale/professionnelle (formule de temps de travail modulable, prime de crèche,…) ØDes missions et un collectif qui donnent du sens à votre activité La Carsat Sud-Est propose aussi : ØUne carte Tickets restaurant et/ou un restaurant d'entreprise (Siège) ØLa possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine ØUn Comité Social et Economique (CSE) dynamique avec des œuvres sociales avantageuses ØUne prime d'intéressement (versée au prorata temporis et en fonction des résultats de l'organisme) ØDes RTT possible dès le 1er mois d'activité ØUne mutuelle d'entreprise et l'adhésion à une caisse de prévoyance ØLa prise en charge de 75 % des frais d'abonnement aux réseaux de transport en commun Ø Pour votre information : le salaire brut annuel annoncé est sur 14 mois et comprend:

• 13ème mois : Allocations vacances (1/2 mois de salaire brut X2)
• 14ème mois : Gratification annuelle calculée au prorata temporis

Contact # COMMENT POSTULER ? Plusieurs étapes : Si votre profil répond à nos besoins, vous serez invité(e) à : > Un entretien téléphonique avec une Chargée de Ressources Humaines Si celui-ci est concluant : > Des inventaires de personnalité en ligne > Un entretien en présentiel avec des représentants de la Direction informatique et un représentant RH Ø Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation en cliquant sur le lien suivant (seules les candidatures reçues via ce lien seront recevables) : Chaque candidat non sélectionné a la possibilité de demander un retour sur son entretien, ainsi que sur l'inventaire de personnalité réalisé. La Carsat Sud-Est s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et notamment l'intégration des salariés en situation de handicap au sein de ses équipes. Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

Découvrez nos avantages