Agent d'escale F / H

A propos de JOB LINK MARSEILLE TERTIAIRE: Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.

Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon).

Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.

En 2023, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 14 000 candidats et 8500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.
Votre mission: Job Link Marseille Tertiaire, cabinet de recrutement spécialisé en intérim et CDI-CDD, recherche pour son client dans le secteur du transport maritime, un agent d'escale H/F en CDI. A ce titre vos missions sont les suivantes:

-préparation de l'escale:
etre en relation avec tous les intervenants en lien direct avec l'organisation de l'escale (autorités portuaires, agents maritimes, porteurs, sociétés de gardiennage, les officiers et les membres d'équipage du navire, ...)
s'assurer du bon état des installations (entretien, propreté et contacter les différents interlocuteurs concernés)

-gestion de l'escale
accueillir les croisiéristes sur les quais
veiller à la sécurité des passagers durant l'escale
gérer le parking voitures des croisiérustes (bon déroulement des opérations)

-suivi des escales
facturation des prestations et suivi du recouvrement
réalisation et mises à jour des données et statistiques
géerer les réclamations des armateurs ou de leurs correspondants
commande des diverses interventions

Le salarié sera garant du bon déroulement des escales des navires de croisière et de leurs passagers

Ces fonctions et attributions pourront évoluer au cours de l'éxécution du présent contrat Votre profil: Première expérience dans le secteur maritime, portuaire, touristique ou la gestion d'escales.
Anglais courant indispensable
Bonne capacité d'organisation et de coordination.
Réactivité, rigueur et sens du service.
Aisance relationnelle et aptitude à travailler en équipe.
Chez Job Link Group, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes.
Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque candidature est étudiée avec attention, indépendamment de l'âge, du genre, de l'origine, de la situation de handicap ou de tout autre critère de discrimination.