UX/UI Designer - Marseille - Freelance
Consultant(e) UX Researcher — Customer Journey Optimisation Pôle Digital | Mission de prestation
Contexte de la mission
Au sein du Pôle Digital, l'équipe Customer Journey Optimisation pilote l'optimisation de la conversion et de l'engagement utilisateur, tout en facilitant l'accès à la connaissance client auprès des équipes internes.
La mission s'articule autour de deux axes :
L'optimisation continue des parcours existants (suivi des performances, amélioration de l'engagement)
La transformation digitale via la conception de nouveaux parcours innovants, centrés utilisateur
Missions principales
Réalisation de recherches utilisateurs hybrides en environnement B2B (qualitatives, quantitatives, comportementales, digitales), avec évaluation rigoureuse du niveau de confiance des données
Profilage et segmentation client à partir de données comportementales et transactionnelles, en collaboration avec les Data Analysts
Structuration et valorisation des insights utilisateurs pour faciliter leur appropriation en interne
Conception et synthèse des parcours utilisateurs macro ; formulation de recommandations pour les prototypes Figma
Animation d'ateliers collaboratifs (cartographie de parcours, co-conception) pour fédérer les équipes
Pilotage de projets UX en collaboration avec les Product Owners et équipes design
Emplois Recommandés
Directeur franchisé régional exclusif
Présentation de l'entreprise Bienvenue chez ZALEOO , Votre partenaire privilégié pour la fourniture de solutions de douche . En tant qu'acteur de proximité, ZALEOO se distingue par de véritabl…
Second de cuisine H/F
Prêt(e) à relever un nouveau défi culinaire ? En tant que Second de Cuisine H/F , vous serez le bras droit du Chef et un pilier central de notre brigade. Vous participerez activement à la création …
Préparateur en pharmacie (H/F) - CDI
Vous aimez le contact avec les patients et la précision du geste pharmaceutique ? SPONSOR JOB, agence d'intérim spécialisée, recherche un Préparateur en pharmacie H/F pour un poste en CDI au sein d…
Titre Professionnel Conducteur Livreur sur Véhicules Utilitaires Légers - FACTEUR (H/F)
Programme Enseignements professionnels et théoriques : Enseignements professionnels et théoriques : Comprendre l'environnement services-courriers-colis Savoir organiser une tournée (tri c…
Juristes en droit des affaires (H/F)
Nous recrutons, pour le compte de notre partenaire implanté à Marseille, un Juriste en Droit des Affaires (H/F) afin de renforcer son pôle juridique. Le cabinet, reconnu pour son accompagnement de …
Infirmier (H/F) - CDI
Les soins, les gestes précis, les échanges avec les patients rythment vos journées. Vous travaillez au cœur d'une équipe médicale où chaque décision compte pour le bien-être des personnes accompagnées…
Préparateur en pharmacie
Parfaitement intégré à l'équipe en place, vous participez activement à la vie quotidienne de l'officine et à sa performance ; Sous la responsabilité du pharmacien, vous délivrez les ordonnances en co…
Infirmier (IDE) H/F 35H du lundi au vendredi. Repos samedi-Dimanche
Description de l'entreprise Rejoignez l'équipe Clairfontaine ! Notre but ? Nous mettons les résidents au cœur de nos vies car ils ont l’ expérience , la connaissance et sont ainsi une sou…
Vessel Manager (Offshore Vessels)
Job Introduction Adexen has been mandated by a leading international player in offshore marine services (oil & gas industry) to recruit a Vessel Manager to oversee vessel performance and operational …
Médecin Généraliste Libéral F/H - LOCATION CENTRE DE SANTE Marseille
Médecin Généraliste Libéral F/H - LOCATION CENTRE DE SANTE Marseille 309960918 Emploi Médecin Généraliste Libéral Marseille 13013 | La Solution Médicale Centre de santé à Marseille 13013, recherche a…