Assistant(e) Recette (H/F) CDI
Description de la mission
La Caf 13 recherche un assistant(e) recette
Lieu d'affectation : Siège : 215 Chemin de Gibbes, Marseille 14ème
CONTENU DU POSTE (activités proposées…) :
Sous la responsabilité du manager de service, vous participerez à l'ensemble des étapes du processus de recette des applications nationales relevant du domaine allocataire.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Concevoir les scénarios et cas de tests permettant de valider les évolutions applicatives;
- Évaluer et enrichir les cas de tests proposés par les différents acteurs du projet ;
- Préparer, réaliser et suivre les campagnes de recette ;
- Identifier, analyser et documenter les anomalies détectées ;
- Évaluer les impacts métiers des dysfonctionnements et proposer des solutions de contournement ;
- Rédiger les bilans de recette et alimenter les outils de suivi ;
- Participer ponctuellement aux chantiers nationaux ;
- Assister aux réunions nationales de présentation des versions et partager les informations auprès de l'équipe.
Profil recherché
Vos compétences
- Maîtrise de la législation des prestations familiales et bonne connaissance des offres de la branche en matière de relation service (caf.fr, flux de contacts, relations téléphonique, relation écrite, ...) ;
- Maîtrise des procédures et des applicatifs informatiques de traitement des prestations familiales et des outils de la relation de service ;
- Anticipation, veille, alerte ;
- Analyser les problèmes techniques et leurs incidences ;
- Discerner les informations confidentielles de celles qui sont diffusables ;
- Faire preuve de solidarité et avoir le sens du travail en équipe.
Une connaissance du domaine des paiements créances (Cristal, NSF, Corali, GSFF, MAGIC…) serait appréciée.
Votre formation
Diplôme :
- BAC +2
Expérience : VADEMECAF / CQP
Expérience de 4 ans minimum sur un poste de GCA - Vous êtes aujourd'hui GCA ou GCA expert.
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