Chargé de clientèle (H/F)
à propos de l’entreprise
Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.Description du poste
Dans le cadre du développement de son activité, notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche un Chargé de clientèle en intérim pour une durée d'un mois.
Missions principales : - Accueillir et accompagner les clients au sein de l'agence, en garantissant un service de qualité. - Gérer un portefeuille de clients particuliers, avec un suivi personnalisé. - Réaliser les opérations courantes : virements, remises de chèques, édition de RIB, gestion des moyens de paiement, etc. - Assurer la réception, la remise et le suivi des documents et courriers clients (ex : remise de chèques, lettresrecommandées, documents contractuels), en garantissant leur bon acheminement dans le circuit interne. - Identifier les besoins des clients et les orienter vers des produits adaptés : épargne, crédit, assurances. - Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence. - Appliquer les procédures internes et réglementaires : conformité, sécurité des opérations, lutte contre la fraude.
Description du profil recherché :
- Formation BAC+2
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Bonne capacité d'écoute et de communication
- Sens du service client développé
- Rigueur et organisation
informations supplémentaires
- Expérience requise : 1 à 2 ans
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