Chargé(e) d‘exploitation (H/F/D)
Logistique
Logistique
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DHL Express International France
Grâce à la contribution de nos 105 000 collaborateurs dans le monde DHL express, leader mondial du transport Express international, favorise les échanges commerciaux dans de nombreux secteurs dans le monde : Technologie, Science, Santé, Industrie, Energie…
Mission
- Organiser l’expédition des marchandises suivant les modalités définies avec le client
- Suivre et contrôler les documents nécessaires au transport
- Assurer la coordination entre les différents intervenants
- Informer le client du bon déroulement des opérations
- Renseigner l’outil informatique avec toutes les données du dossier
- Transmettre au service douane le dossier conforme aux règles douanières et suivre le retour de la déclaration dans les délais appropriés
- Confirmer le départ et/ou l’arrivée de la marchandise selon les procédures opérationnelles
- Gérer les litiges en relation avec la hiérarchie directe
- Facturer le dossier en respectant les incoterms et les process internes
COMPÉTENCES REQUISES
- Connaissance du transport maritime
- Expérience minimum de 3 ans dans le poste
- Maîtrise des droits et usages du transport
- Anglais opérationnel
- Maîtrise du Pack Office
Profil
- Autonomie, Organisation
- Rigueur, Réactivité
- Esprit d’équipe, Relation client
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