secrétaire automobile
Avez-vous le sens du service et le goût du contact dans un environnement automobile ? TREFLE INTERIM recherche pour l'un de ses clients un secrétaire automobile afin d'assurer la bonne gestion administrative et la coordination du service après-vente. Ce poste requiert rigueur, sens de l'organisation et aisance relationnelle. Vous travaillez en lien direct avec les clients, les fournisseurs et les équipes techniques. Votre rôle consiste à assurer le bon fonctionnement du service administratif et à veiller à la satisfaction des interlocuteurs internes et externes. Les principales responsabilités du poste sont les suivantes :
- Accueillir les clients, identifier leurs besoins et orienter vers le bon interlocuteur
- Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants et sortants
- Planifier les rendez-vous et organiser les interventions de l'atelier
- Suivre les dossiers administratifs des véhicules et des réparations
- Gérer les commandes et relations avec les fournisseurs
- Saisir les devis, factures et bons de commande dans le système de gestion
- Assurer le classement et l'archivage des documents administratifs
- Présentation soignée et attitude professionnelle
- Bonne élocution et aisance relationnelle
- Autonomie dans la gestion quotidienne des tâches
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion
- Capacité à organiser et à prioriser efficacement
- Expérience confirmée dans un poste similaire
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