Assistant(e) administratif et comptable

À propos de nous Fort d'un effectif de 160 collaborateurs répartis dans 15 établissements à travers la France, le Groupe ITESA-VEDITEC s'impose comme un acteur majeur dans le domaine de la sécurité électronique. Son expertise se concentre principalement sur les segments de l'alarme et de la vidéosurveillance. Cette spécialisation témoigne de la capacité du groupe à répondre aux enjeux croissants de protection des biens et des personnes, tout en maintenant une proximité terrain grâce à son maillage territorial dense. Notre mission : Accompagner les professionnels de la sécurité en leur proposant des solutions techniques fiables, des services sur mesure et une relation de proximité durable. Nous plaçons l'écoute, la réactivité et la qualité au cœur de chaque interaction client. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Assistante administrative et comptable au sein de notre siège à Marseille, aux conditions suivantes : Lieu : Marseille 16ème Rémunération : 30 000€ brut mensuel Contrat : CDI 39h Début : Que faites-vous demain ? Mission L'Assistant(e) administratif(ve) et comptable assure le traitement quotidien des opérations clients et fournisseurs, la gestion administrative des comptes, le contrôle des caisses pour les agences, et le suivi des justificatifs d'exportation. Il/elle répond aux sollicitations internes et externes (mails et appels) et participe aux processus de validation et codification comptable sous la supervision du / de la responsable administratif et comptable. Missions principales : 1. Ouvertures de comptes clients

• Vérifier la complétude des dossiers d'ouverture (pièces justificatives...)
• Signaler au service commercial les dossiers incomplets ou à risque.

2. Relations clients et communication

• Répondre aux appels et courriels entrants (informations sur comptes, factures, paiements).
• Traiter et orienter les demandes internes (commercial, facturation, trésorerie).

3. Déblocages de comptes (opérations courantes)

• Traiter les demandes de déblocage en cas de retards de paiement ou demandes d'augmentation d'encours selon les procédures internes.
• Escalader les cas complexes au responsable crédit.

4. Justificatifs d'exportation

• Centraliser et archiver les documents d'exportation (BL, documents douaniers, certificats).
• Relancer les transitaires pour obtenir les pièces manquantes et assurer la conformité des dossiers.

5. Codification des factures d'achats

• Saisir et codifier les factures fournisseurs dans une GED.
• Collaborer avec le service comptabilité pour les rapprochements.

6. Contrôle et validation des caisses (14 agences)

• Collecter et contrôler les remontées de caisse des agences.
• Vérifier la concordance entre les rapports de caisse et les flux enregistrés.
• Remonter et suivre les écarts avec le service concerné.

Compétences requises :

• Connaissances de base en comptabilité (saisie factures, codification).
• Connaissance des procédures clients (ouverture, encours).
• Maîtrise d'un ERP/logiciel comptable et des outils bureautiques (Excel, Outlook).
• Bonnes capacités relationnelles (téléphone, mail) et sens du service.
• Rigueur, organisation et respect des procédures.

Profil Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si vous réunissez les points suivants :

• Formation : Bac +2 en comptabilité, gestion, BTS CG, DUT GEA ou équivalent.
• Expérience : 1 à 3 ans sur un poste similaire souhaitée, idéalement en environnement multi-agences ou gestion clients.
• Langues : français courant

Responsabilités et autonomie :

• Exécution des opérations courantes selon procédures établies.
• Autorisation de déblocage limitée aux règles internes (sous validation du responsable pour les cas exceptionnels).
• Participation à l'amélioration des processus et à la tenue des fichiers de suivi.