Agent(e) d’Accueil à l’Hôtel de Ville (H/F)

Détails de l'offre

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s)

Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint du patrimoine
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Temps de travail

Temps complet

Descriptif de l'emploi

La Direction de l’Administration Générale et du Protocole, sous l’autorité directe du Directeur Général des Services, est chargée de mettre en œuvre les missions de représentations du Maire et des élus et d’organiser l’ensemble du fonctionnement logistique et technique de l’Hôtel de Ville et du Palais du Pharo, au cœur de l’administration municipale.

Contexte

La Direction de l’Administration Générale et du Protocole est dotée de 4 services dont la coordination est absolument indispensable au bon fonctionnement quotidien de l’institution :

• Le service du protocole, chargé de la coordination des cérémonies officielles et des déplacements ;
• Le service manifestations et logistique, chargé d’organiser le montage des manifestations et de les accompagner sur le plan technique ;
• Le service administration générale de l’Hôtel de Ville, chargé du fonctionnement administratif de la direction et des moyens humains et matériels nécessaires déployés sur le périmètre de l’Hôtel de Ville ;
• Le service Pharo chargé de la gestion et de la commercialisation des espaces de congrès, d’accueil et de représentations de la Ville.

La Direction de l’Administration Générale et du Protocole recrute aujourd’hui un(e) agent(e) d’accueil.

Missions / conditions d'exercice

Vos missions
Votre rôle consistera à :

• Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité ;
• Orienter les visiteurs ;
• Sécuriser les accès et assurer une surveillance des entrées et sorties ;
• Participer à la circulation des plis et parapheurs déposés à l’Hôtel de Ville ;
• Participer à des évènements protocolaires aux abords de l’Hôtel de Ville ou sur le site du Pharo (accueil d’invités ou de personnalités).

Vos avantages

• Horaires modulables (donnant accès à des RTT en fonction du cycle choisi)
• Prestations sociales (tickets restaurant, comité d’action sociale, participation aux frais de mutuelle et de transports…).

Votre lieu de travail
Hôtel de Ville – 13002 Marseille

Profils recherchés

Votre profil
Nous avons hâte de vous connaître !

Titulaire du grade d’adjoint du patrimoine ou d’adjoint administratif, vous possédez un diplôme CAP/BEP dans le domaine et/ou le niveau BAC.
Vous détenez une expérience dans le domaine de la sécurité, savez faire preuve de sang froid et gérer le stress.
Vous êtes dynamique et polyvalent(e), êtes serviable et disponible et possédez le sens du service public, ainsi qu’une bonne présentation.
Vous appréciez travailler en équipe, êtes à l’écoute et bienveillant(e).
Vous êtes reconnu(e) pour vos excellentes qualités relationnelles et votre sens de la diplomatie, vos capacités d’adaptation, de rigueur et de réactivité.
Vous savez faire preuve de sérieux, de réserve et de discrétion.
Vous souhaitez offrir une bonne image de la Ville de Marseille.

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