Vendeur en animalerie avec certification CCAND obligatoire (H/F)
IMPORTANT : certification CCAND obligatoire Nous recherchons une personne titulaire du CCAND (Certificat de Capacité pour les Animaux Non Domestiques) pour travailler auprès d'animaux non domestiques au sein de notre animalerie. Les candidatures de personnes ne disposant d'aucune certification spécifique pour les animaux non domestiques, ou titulaires uniquement de l'ACACED, ne seront pas étudiées. Ces candidatures recevront un retour négatif. Les missions du poste
- Conseil et relation client
- Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les conseiller de manière personnalisée.
- Apporter une expertise sur les espèces non domestiques : alimentation, habitat, entretien et réglementation.
- Sensibiliser les clients au bien-être animal et aux bonnes pratiques de détention.
- Accompagner les ventes dans une démarche de satisfaction et de fidélisation.
- Assurer les soins quotidiens : nourrissage, observation et entretien des installations.
- Surveiller l'état de santé des animaux et repérer les éventuels signes de stress ou de maladie.
- Veiller au maintien de conditions de vie adaptées : température, hygrométrie, éclairage et propreté.
- Appliquer les protocoles sanitaires et les règles de sécurité.
- Veiller au respect de la réglementation applicable à la détention et à la vente d'animaux non domestiques.
- Assurer le suivi des documents et registres réglementaires.
- Informer les clients sur leurs obligations légales.
- Participer aux contrôles et audits éventuels.
- Garantir la bonne tenue des rayons et des espaces dédiés aux animaux.
- Réceptionner les marchandises et contrôler leur conformité.
- Participer à la gestion des stocks d'animaux et de produits.
- Mettre en place les opérations commerciales et les promotions.
- Collaborer avec l'équipe pour contribuer aux objectifs du magasin.
- Participer aux réunions et aux formations.
- Être force de proposition pour améliorer l'expérience client et la qualité de l'offre.
- Vous possédez de solides connaissances des espèces non domestiques, notamment des reptiles, oiseaux ou autres espèces concernées par votre certification.
- Une expérience en vente ou en animalerie est appréciée.
- Vous avez le sens du service client, êtes dynamique et appréciez le travail en équipe.
- Vous êtes attentif(ve) au bien-être animal et au respect de la réglementation.
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