Agent d’accueil (H/F)

Détails de l'offre

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s)

Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Temps de travail

Temps complet

Descriptif de l'emploi

Agent d'accueil

Missions / conditions d'exercice

Missions générales du poste - Assurer l'accueil des rendez-vous du Président
- Assurer l’accueil des rendez-vous de la direction de cabinet et de la chefferie
- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques aux postes d'accueils
- Acheminer les plis et parapheurs ne transitant pas par le Service Courrier
- Participer aux séances plénières de l'Assemblée régionale
- Assurer le maintien du poste d'accueil en ordre
- Assurer de façon ponctuelle le service à table du Président
- Accompagner le Président lors des séquences au sein de l’Hôtel de Région
Activités - Accueillir, informer et orienter les invités du Président, de la direction de cabinet et de la chefferie
- Acheminer les parapheurs et plis urgent entre les différents bâtiments de l'Hôtel de Région
- Etablir et modifier la signalétique des salles de réunions du Cabinet
- Garantir une permanence aux postes d'accueils en fonction du planning des brigades
- Assister ponctuellement les membres du Cabinet du Président et ses Conseillers techniques
- Signaler aux agents de sécurité tout individu ou situation suspecte
- Garantir le relai nécessaire des instructions du Service Sécurité en cas de situation exceptionnelle

L’agent peut être amené à réaliser toute activité nécessaire au service ou à la continuité de service
Certaines des compétences ci-dessus mentionnées pourront être acquises lors de la prise de poste et, le cas échéant, au moyen de formations.
L’agent doit réaliser son activité dans le respect des règles de déontologie de la fonction publique, exercer ses fonctions avec dignité, impartialité, intégrité et probité, faire preuve de neutralité et respecter le principe de laïcité ainsi que les règles de cumuls d'activité.

Profils recherchés

Formation:
Niveau Baccalauréat souhaité

Savoirs :
- Bonne connaissance de l'Institution et de son fonctionnement

Savoir-faire :
- Accueillir, informer et orienter le public et les visiteurs
- Maîtrise des outils bureautiques

Savoir-être:
- Politesse et courtoisie
- Capacité d’écoute
- Ponctualité
- Aptitudes relationnelles, sens et goût de l'accueil
- Discrétion
- Disponibilité
- Empathie

Temps de travail et horaires :
Absence de contraintes horaires spécifiques, dans le respect du Règlement du temps de travail de l’Institution, et en fonction des nécessités et de la continuité du service public