CHARGÉ D'ACCUEIL BANQUE (F/H)

Randstad professional
Marseille
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé de Gestion et d'Accueil H/F, basé à Marseille. (13)

Vos missions pour ce poste sont les suivantes : Gestion des appels : Prise en charge des appels entrants et sortants (clients et partenaires) dans le respect des standards de qualité du Groupe. Projets & Nouveautés : Co-rédaction des scripts, création des modes opératoires et accompagnement au lancement des nouveaux produits. Performance du service : Rôle actif dans l'amélioration continue des processus du Service Client. Suivi administratif : Mise à jour des bases de données, gestion des inscriptions aux espaces clients et modifications de dossiers. -------------------- Poste à pourvoir dans le cadre d'une mission intérim d'une durée de 3 mois, renouvelable jusqu'à 18 mois.De formation BAC+2/+3, vous disposez d'une expérience de 6 mois idéalement en prise d'appels et en gestion administrative (Back office) - stage et alternance inclus. Vous disposez d'une bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel...) et appréciez le travail en équipe.
Publié le 2026-07-17

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Publié le 2026-07-17

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Marseille

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