Aide Hôtelier(ère) CDI 35h - H/F/X
Description de l'entreprise
Embarque pour une nouvelle opportunité chez Adagio Access Marseille Prado Perier
Idéalement situé à proximité du stade Vélodrome mythique de l’Olympique de Marseille, à 500 mètres de la station de métro Périer, à 700 mètres du Palais des Congrès et à seulement 4 km de la mer.
Notre Aparthotel, rénové fin 2024, dispose de 103 appartements confortables et climatisés, tous meublés et équipés d'une cuisine.
Nous attirons une clientèle locale et internationale Business & Loisir.
Notre équipe est polyvalente, engagée et composée de nombreuses personnalités épatantes!
Venez nous rejoindre pour relever un challenge et accroitre vos compétences !
Description du poste
La vitesse de croisière chez @Adagio Access Marseille Prado Perier
# Qualité
Vous accompagnez le client avec attention et veillez à la qualité de la prestation
Vous anticipez les besoins et créez une relation chaleureuse et personnalisée avec les clients
# Rigueur
Vous assurez la mise en place et le service du petit déjeuner avec organisation et respect des normes d'hygiène et de sécurité
Vous veillez avec minutie à la gestion de votre ratio, aux commandes et à la relation fournisseurs
# Développement
Vous valorisez notre offre et notre programme de fidélité auprès des clients
Vous êtes moteur quant aux scores de satisfaction client attendus
Qualifications
Les « savoir-faire » :
Formation en hôtellerie, restauration ou accueil, ou expérience dans un poste similaire au
contact de la clientèle.
Bonne maîtrise du français oral et écrit.
Anglais souhaité ; une troisième langue est un plus.
Connaissance des règles d’hygiène alimentaire (HACCP).
Maîtrise des gestes de service et de la mise en place en salle.
Capacité à gérer les stocks et approvisionnements.
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