Chef de Projet Service Cooling - Rueil Malmaison - F/H

Chez Schneider Electric, nous nous engageons à résoudre les problèmes du monde réel pour créer un avenir électrique durable, numérisé et nouveau. Nos solutions de refroidissement (Cooling) permettent à nos clients d'exploiter dans des conditions optimales les infrastructures critiques dont dépendent leurs activités, notamment les data centers. Au sein de notre activité Cooling, nous concevons et fabriquons des solutions de climatisation et de refroidissement pour les infrastructures critiques : armoires de climatisation, groupes d'eau glacée, fanwalls et solutions de liquid cooling pour les serveurs à très haute densité. Nous accompagnons nos clients, parmi lesquels de grands acteurs du data center, sur l'ensemble du cycle de vie de leurs installations.

Votre rôle :

Rattaché(e) au Directeur Cooling France et au sein d'une équipe d'une cinquantaine de collaborateurs, vous assurez le suivi et le maintien dans des conditions optimales de fonctionnement d'une base installée Service Cooling, basée principalement en Île-de-France. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client pour l'ensemble des sujets liés à cette base installée et vous coordonnez opérationnellement l'ensemble des opérations de service nécessaires à son bon fonctionnement.

Vos missions :

• Coordonner et suivre le déploiement des opérations de service sur la base installée Cooling dont vous avez la responsabilité,
• Apporter votre expertise Cooling sur le déploiement des activités de service et accompagner les équipes transverses (planification, support technique niveau 2, Commerce, Qualité…),
• Développer et suivre un nombre restreint d'indicateurs de performance clés,
• Réaliser un état des lieux régulier et communiquer au client sur l'avancement des opérations de service, en expliquant les problèmes rencontrés et les plans d'action associés,
• Préparer la synthèse des actions en vue de la revue trimestrielle client (QBR Service) et y participer lorsque la situation le requiert,
• Partager et mettre en œuvre les bonnes pratiques pour favoriser l'atteinte des résultats,
• Gérer et résoudre les problèmes clients et opérationnels escaladés, en coordination avec les équipes support technique, qualité, usine et client,
• Assurer le suivi des suites de maintenance (contrôle des rapports, coordination des actions, transfert vers le Commerce, SAV, planification, synthèse client…),
• Coordonner l'exécution des dossiers de vente proactifs (suivi des approvisionnements et de la planification, mise en œuvre et exécution des travaux, rapports…),
• Soutenir les équipes SAV dans le déploiement des dépannages critiques à forts enjeux (rédaction des modes opératoires d'intervention, suivi et interactions client).

Votre profil :

Formation d'ingénieur en génie climatique, ou profil technicien confirmé (type BTS) justifiant d'une solide expérience terrain, vous disposez d'au moins 10 ans d'expérience dans le secteur du froid et de la climatisation, idéalement acquise chez un installateur ou un facility manager (type Equans/Clevia, Axima, Tunzini, Dalkia, Engie Solutions, Vinci Facilities…).

Vos compétences :

• Solide expertise dans le domaine du froid et de la climatisation, avec une bonne compréhension technique des installations,
• Expérience confirmée en gestion de projet et coordination transverse multi-équipes,
• Bonne capacité d'influence, de relationnel client et d'organisation,
• Bonnes capacités rédactionnelles,
• Anglais courant, indispensable pour échanger avec les équipes et clients internationaux,
• Disponibilité pour des déplacements réguliers (principalement en Île-de-France, avec des déplacements ponctuels à Marseille).

Nous savons que les compétences se manifestent de nombreuses façons et peuvent être basées sur votre expérience de vie. Si vous ne répondez pas nécessairement à toutes les exigences énumérées, nous vous encourageons tout de même à postuler. Chez Schneider, nous sommes convaincus que chaque collaborateur est un talent qui mérite des opportunités équivalentes. Cela signifie que vous comptez. Chacun doit se sentir valorisé, soutenu et traité de manière juste pour donner le meilleur de lui-même. Notre offre de rémunération globale reflète notre façon de dire « Nous vous voyons, Nous vous apprécions ». C’est bien plus qu’un salaire et des avantages : c’est un investissement qui fait du sens pour vous. Elle est conçue pour vous permettre d’être performant, de vous développer, de vous sentir protégé et de révéler tout votre potentiel en tant que #ImpactMaker. Pour ce poste basé à France la fourchette annuelle de rémunération est de EUR 63.200 - EUR 94.800. Cette fourchette inclut le salaire de base ainsi que le bonus annuel cible. Cette fourchette de rémunération s’applique aux candidats travaillant à temps plein et basés en France. Elle est déterminée en référence à des postes comparables en termes de responsabilité et de niveau. La rémunération individuelle est positionnée dans la fourchette en fonction de plusieurs facteurs tels que les connaissances, les compétences liées au poste, l’expérience, le potentiel ainsi que les formations ou diplômes pertinents.

Schneider Electric est à vos côtés quand cela compte le plus pour vous

Notre offre de Rémunération globale présente l’ensemble des avantages et du soutien dont vous bénéficierez en tant que collaborateur de Schneider Electric :

• Prendre soin de vous et de votre famille. Nous veillons à votre sécurité grâce à des avantages qui vous permettent ainsi que votre famille de vous épanouir : assurance santé, décès et invalidité, congés payés, RTT, télétravail, congés familiaux rémunérés, soutien à la parentalité et aux aidants.
• Investir pour bâtir votre avenir. Nous vous aidons à planifier et à investir pour l’avenir grâce à une rémunération compétitive et à nos programmes : au-delà de votre salaire, nous proposons un plan d’épargne salariale avec abondement de l’entreprise (PEG), des dispositifs de retraite (PERO, PERECO), un plan d’actionnariat salarié et un dispositif d’intéressement.
• Développer vos compétences et votre carrière. Nous nous engageons à vous accompagner dans votre développement grâce à des échanges réguliers sur votre performance et votre développement, au Senior Talent Program, à des opportunités de carrière à l’international, à l’accès au Schneider Career Hub pour de nouveaux postes, projets et mentors, ainsi qu’à des plateformes d’apprentissage comme Coursera pour vous doter des compétences d’aujourd’hui et de demain.
• Favoriser des relations de travail de qualité. Nous encourageons la collaboration grâce à des opportunités de projets via le Schneider Career Hub, à des modes de travail collaboratifs efficaces, à la valorisation des contributions au travers d’un programme de reconnaissance, à l’expression de votre voix dans notre enquête d’engagement, et à la promotion d’un environnement de travail inclusif et bienveillant.
• Supporter votre engagement citoyen. Nous soutenons votre engagement citoyen grâce au congé de solidarité, aux programmes de la Fondation Schneider Electric et aux initiatives qui soutiennent l’éducation des jeunes.

Vous cherchez à créer de l'IMPACT dans votre carrière?

Lorsque vous envisagez de rejoindre une nouvelle équipe, la culture d'entreprise est essentielle. Chez Schneider Electric, nos valeurs et nos comportements sont le fondement de la création d'une culture d'entreprise qui contribue à la réussite de l'entreprise. Nous pensons que nos valeurs IMPACT - Inclusion, Maîtrise, Raison d'Etre, Action, Curiosité, Travail d'équipe - commencent avec nous. IMPACT est également une invitation à rejoindre une entreprise où vous pourrez contribuer à transformer l'ambition du développement durable en action, quelle que soit votre fonction dans l'entreprise. C'est un appel à associer votre carrière à l'ambition d'un monde plus résilient, plus efficace et plus durable. Nous recherchons des IMPACT Makers, des personnes exceptionnelles qui transforment les ambitions de développement durable en actions à l'intersection de l'automatisation, de l'électrification et de la digitalisation. Nous célébrons les IMPACT Makers et pensons que chacun a le potentiel d'en être un. Devenez un IMPACT Maker chez Schneider Electric - postulez dès aujourd'hui !

• 40 milliards d'euros de chiffre d'affaires global
• +9% de croissance organique
• 150 000+ employés dans plus de 100 pays

Vous devez soumettre une demande en ligne pour que votre profil soit pris en considération pour un poste chez nous. Ce poste sera visible jusqu'à ce qu'il soit pourvu. Schneider Electric aspire à être l'entreprise la plus inclusive et la plus solidaire au monde, en offrant des opportunités équitables à chacun, partout, et en veillant à ce que tous les employés se sentent valorisés et en sécurité pour donner le meilleur d'eux-mêmes. Nous pensons que nos différences nous rendent plus forts en tant qu'entreprise et en tant qu'individus. Nous nous engageons à promouvoir l'inclusion dans tout ce que nous faisons. Chez Schneider Electric, nous respectons les normes les plus strictes en matière d'éthique et de conformité, et nous pensons que la confiance est une valeur fondamentale. Notre Charte de Confiance est notre Code de Conduite. Elle démontre notre engagement en matière d'éthique, de sécurité, de développement durable, de qualité et de cybersécurité. Elle sous-tend chaque aspect de notre activité ainsi que notre volonté de nous comporter de manière respectueuse et de bonne foi face à toutes nos parties prenantes. Découvrez notre [charte de confiance ici]( Schneider Electric est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Notre politique est de fournir des opportunités d'emploi et d'avancement égales dans les domaines du recrutement, de l'embauche, de la formation, de la mutation et de la promotion de toutes les personnes qualifiées, indépendamment de l'origine, de la religion, de la couleur, du sexe, du handicap, de l'ascendance, de l'âge, du statut militaire, de l'orientation sexuelle, de la situation matrimoniale ou de toute autre caractéristique ou comportement protégé par la loi.