Assistant de Coordination
Dans le cadre de son developpement, Bonhome recrute un(e) Assistant(e) de Coordination .
Depuis 2012, BONHOME accompagne chaque jour des personnes âgées et en situation de handicap à leur domicile, à Marseille. Derrière chaque intervention, il y a une équipe soudée, des plannings construits avec soin, et des femmes et des hommes engagés dans un métier qui a du sens. Pour renforcer notre équipe administrative et soutenir notre croissance, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Coordination qui partagera nos valeurs : rigueur, bienveillance et sens du service.
Rattaché(e) au Responsable , vous assurez le bon fonctionnement administratif et organisationnel du service. Vous êtes un maillon essentiel entre les intervenants à domicile, les bénéficiaires et l'équipe d'encadrement.
Vos missions
Accueil et communication
• Gestion de l'accueil physique et téléphonique : prise en charge des appels entrants (intervenants, bénéficiaires, familles, partenaires)
• Traitement et orientation des demandes vers les interlocuteurs concernés
• Suivi des messages et relances
Planification
• Participation à la construction et à la mise à jour des plannings d'intervention
• Gestion des remplacements en cas d'absence ou d'imprévu
• Saisie et suivi des interventions dans le logiciel métier
Administratif général
• Rédaction et mise en forme de documents (courriers, tableaux de suivi, comptes rendus)
• Classement, archivage et gestion documentaire
• Utilisation quotidienne des outils bureautiques (Word, Excel)
Profil recherché :• Formation Bac+2 minimum, de type BTS SP3S, BTS SAM, BTS GPME ou équivalent
• Expérience dans le secteur social ou médico-social appréciée
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) indispensable
• Sens de l'organisation, réactivité et capacité à gérer les priorités
• Qualités relationnelles : écoute, bienveillance, discrétion
Autonomie et esprit d'initiative
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