Responsable de service F/H
Description de l'offre
Ensemble, construisons l'avenir de l'économie française
Mettez votre énergie et vos compétences au service des 80 000 entrepreneurs accompagnés chaque année ! Et faites de la France votre prochaine aventure professionnelle. Rejoignez le Réseau Bancaire et Expertises Techniques de Bpifrance et devenez un acteur clé dans l’accompagnement des entrepreneurs ! Avec 50 implantations régionales, les entreprises françaises bénéficient à travers Bpifrance d’un interlocuteur unique, efficace, et de proximité pour les accompagner durablement à chaque étape de leur croissance. Vos missions au service de l'économie française La Direction du Réseau SUD recherche pour sa Direction de l’Expertise et du Service Client (DESC) : Un Responsable de Service F/H au sein du domaine de gestion court terme (SGCT), poste basé à MARSEILLE. Vos missions principales seront les suivantes : · Piloter la gestion des lignes de financement court terme du Réseau Sud en fixant les priorités et en coordonnant les actions dans le respect des procédures· Animer une équipe composée de Responsables d’Opérations de Financement et de Chargés d’Opérations de Financement F/H : encadrer une équipe, participer au recrutement, à la formation et à la montée en compétence des collaborateurs, apporter un support technique et opérationnel
· Assister et assurer, en lien avec le Responsable de Domaine, la coordination des actions du domaine SGCT, en lien avec les Directions Régionales, la Direction du Financement Court Terme et la Direction du Contentieux
· Participer à la conduite du changement vers le nouvel outil de gestion et à l’accompagnement des évolutions du métier court terme
· Contribuer à la réalisation des chantiers d’amélioration et de simplification des process Votre profil · Motivé. par le management, l’animation d’équipe et la prise de décision
· Première expérience en management souhaitable
· Loyal. Dynamique, organisé. rigoureux
· Sens des responsabilités, de la négociation et de la prise d’initiatives
· Disponibilité, sens de l’écoute, réactivité et autonomie
· Excellent relationnel et sens du service client Pourquoi nous rejoindre ? · Missions à impact : Soutenez l'innovation et la croissance des entreprises françaises.
· Engagement sociétal : Contribuez au déploiement du Plan Climat, pour réduire notre empreinte carbone de 40 %.
· Avantages et rémunération : Rémunération attractive, jours de congé, ticket restaurant, mutuelle et prévoyance santé, mobilité durable, Wellpass, parentalité avantageuse, CSE, télétravail, intéressement, participation.
· Développement et carrière : Accédez à des programmes de formation continue au sein d’une entreprise élue meilleur employeur Glassdoor. Des parcours de carrière au sein du groupe Caisse des Dépôts et de ses filiales. Bpifrance, la banque de l’avenir Bpifrance, la Banque Publique d’Investissement, est le moteur de l’économie française pour le compte de l’État. Nous dynamisons et rendons les entreprises plus compétitives avec une gamme complète de solutions de financement et d’accompagnement, à chaque étape de leur croissance, en France et à l’international. Avec plus de 4 000 collaborateurs répartis sur 50 implantations régionales et avec plus de 150 métiers différents, nous sommes présents au cœur des régions pour soutenir les entrepreneurs français afin de Servir l’Avenir. Pour découvrir nos autres opportunités et tout savoir de la vie au sein du groupe, rendez-vous sur notre site carrière !
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