Data Analyst F/H
Rattaché au Responsable du Pôle Etudes Clients/Analyse de données du Département Marketing, vous jouez un rôle clé dans le pilotage de nos enquêtes Clients mais aussi dans l'analyse, l'enrichissement et l'exploitation des données de nos réseaux de transport afin d'éclairer les décisions stratégiques de l'entreprise. Spécialiste de la donnée, vous avez aussi une véritable sensibilité marketing et enquêtes Clients. Vos principales missions seront les suivantes :
- Analyser et exploiter les données internes (fréquentation, recettes, mobilité, exploitation, commercial, topologie…) et externes (Insee, enquêtes déplacements, UTP, UITP…).
- Recueillir les besoins, piloter et restituer les enquêtes complémentaires réalisées par nos sous-traitants externes (enquêtes Ad'hoc, Origine Destination, Satisfaction…)
- Produire des diagnostics clairs : présentations, notes d'analyse, cartographies, restitutions SIG, motion design.
- Proposer des axes d'analyse pertinents à partir des suivis statistiques quotidiens (recettes, évolutions du réseau…).
- Développer des modèles explicatifs et prédictifs sur la fréquentation et les recettes.
- Réaliser une veille sectorielle sur les réseaux et indicateurs de la profession.
- Aller sur le terrain et collaborer étroitement avec de nombreux interlocuteurs internes et externes.
- H/F
- Bac+5 en Data Analyst / Analyse de données (Ecoles d'ingénieurs ou écoles de commerce, formations universitaires …), ou Mobilité/Transport.
- Une expérience minimum de 3 ans sur un poste en analyse de données et/ou études marketing et/ou conseil.
- Excellentes capacités analytiques, rédactionnelles et organisationnelles.
- Maîtrise des outils de traitement et visualisation de données : Power BI, SQL, notions en Python ou R.
- Aisance relationnelle, capacité à échanger efficacement avec une grande variété d'interlocuteurs : équipes métiers, DSI, autres Directions, partenaires externes…, curiosité et sens de l'innovation.
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