CHARGÉ DE GESTION APRÈS-VENTE H/F
Vos missions principales consisteront à : Assurer la gestion des contrats qui vous sont confiés en tenant compte de leurs particularités, dans le respect des règles, procédures et délais en vigueur dans l'entreprise. Répondre aux sollicitations de la clientèle interne et externe. Participer à l'élaboration des scripts et modes opératoires de gestion ainsi qu'à la mise en place des nouveaux produits. La rémunération brute mensuelle est de 2100 euros Diplôme : Bac +2/3 validé en Commerce, Gestion ou Banque. Expérience : Minimum de 6 mois en relation client (les stages et l'alternance sont acceptés). Compétences techniques (Indispensables) : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) Maîtrise de l'accueil téléphonique Compétences fonctionnelles (Indispensables) : Capacité à collaborer / Travail d'équipe Capacité d'organisation Capacité d'adaptation Capacité à communiquer (à l'oral et par écrit) Compétences linguistiques : Anglais
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