Assistante de secteur - h/f

Description entreprise :

ARCADE ASSISTANCES SERVICES,  Association d'Aide, de Soins et d'Accompagnement à Domicile à Marseille et dans les Bouches-du-Rhône,
c’est une  équipe motivée, dynamique et investie  de plus de 630 professionnels au service des plus fragiles.

Vous aimez aider, accompagner, être utile aux autres ? Vous cherchez un métier qui a du sens?  ON RECRUTE!

Description du poste :

Poste à pourvoir: Assistant(e) de secteur (H/F)

CDI à temps plein, A gence Marseille CENTRE

Prise de poste: Août 2026

Sous la responsabilité du Responsable de Secteur, vous aurez en charge d'assurer l' organisation et la gestion de travail d'une équipe d'intervenants à domicile sur le territoire de Marseille Centre.

VOS PRINCIPALES MISSIONS :

• La planification et le suivi des interventions à domicile: logiciel métier: Medisys
• La gestion des remplacements d'absence des salariés de terrain dans le but d'assurer la continuité du service auprès des personnes fragilisées,
• La gestion de petits litiges,
• Entretenir la bonne coordination entre les intervenants de terrain et les bénéficiaires mais aussi les familles, les services sociaux, les financeurs,...
• Informer l'équipe de Direction de toutes situations problématiques concernant un usager,
• Réceptionner, enregistrer et gérer les appels et mails.

PROFIL RECHERCHE :

• Diplôme minimum : BAC Obligatoire, complété par un BTS SP3S ou ESF ou DE CESF, mais également: BTS SAM ou GPME... mais nous restons ouvert à tous profils post-BAC.
• Expérience professionnelle sur un poste similaire dans l'aide à domicile souhaitée / ou dans la gestion de planification d'équipe (entretien industriel, hôtellerie..).
• Capacités relationnelles: vous avez un bon contact humain pour mettre en œuvre un management de proximité mais aussi une relation de confiance avec le public aidé: personnes âgées et/ou fragilisées, personnes en situation de handicap.
• Vos atouts: Méthodique et organisé(e) , conscience professionnelle et réel goût de l'Engagement pour les autres, sont vos principaux atouts.
• Maitrise des outils bureautiques et logiciels informatiques : connaissance du logiciel Medisys serait un réel atout.
• Bonne communication écrite : organiser un texte, rédiger tous types de documents opérationnels courants, et orale : transmettre, échanger des informations opérationnelles, des consignes de travail.
• Une bonne connaissance du secteur de l'aide à domicile et/ou du secteur médico-social est un plus.

CONTRAT :

• CDD 4 mois
• Temps plein
• Prise de poste: mi-août (adaptable selon disponibilité)
• Organisation du travail : 35h/ semaine: du Lundi au Vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h.
• Astreintes rémunérées suivant roulement d'équipe les week-end, jours fériés et soir de semaine.
• Salaire : Application Avenant 43 : salaire de base 2094 € brut mensuel (augmenté selon diplôme et ancienneté).

AVANTAGES :

• Mutuelle prise en charge à 58% par l'employeur
• C.S.E: remise billetterie et chèque cadeau
• Remboursement transport en commun (100%)
• Accompagnement prise de poste: formation

Vous voulez intégrer une équipe dynamique, accueillante et bienveillante, n'hésitez plus, POSTULEZ et rejoignez-nous !

Poste ouvert au personnes RQTH.

Profil recherché :

• Diplôme minimum : BAC Obligatoire, complété par un BTS SP3S ou ESF ou DE CESF, mais également: BTS SAM. 
• Expérience professionnelle sur un poste similaire dans l'aide à domicile souhaitée / ou dans la gestion de planification d'équipe (entretien industriel, hôtellerie..). 
• Capacités relationnelles: vous avez un bon contact humain pour mettre en œuvre un management de proximité mais aussi une relation de confiance avec le public aidé: personnes âgées et/ou fragilisées, personnes en situation de handicap. 
• Vos atouts: Méthodique et organisé(e) , conscience professionnelle et réel goût de l'Engagement pour les autres, sont vos principaux atouts. 
• Maitrise des outils bureautiques et logiciels informatiques : connaissance du logiciel Medisys serait un réel atout. 
• Bonne communication écrite : organiser un texte, rédiger tous types de documents opérationnels courants, et orale : transmettre, échanger des informations opérationnelles, des consignes de travail. 
• Une bonne connaissance du secteur de l'aide à domicile et/ou du secteur médico-social est un plus. 

Poste ouvert aux personnes RQTH.