Directeur de magasin (H/F) - CDI
Nous recrutons pour le compte d'un acteur majeur et reconnu du secteur de l'optique, un(e) Directeur(trice) de magasin. Véritable pilote de votre point de vente, vous êtes responsable de sa performance commerciale, de l'animation de votre équipe et de la satisfaction de vos clients. Vos principales missions seront :
- Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale du magasin afin d'atteindre et dépasser les objectifs.
- Piloter les indicateurs de performance et mettre en place les plans d'action nécessaires.
- Manager, accompagner et faire grandir votre équipe au quotidien.
- Recruter, intégrer et fidéliser vos collaborateurs.
- Développer une véritable culture de la performance et du service client.
- Garantir une expérience client irréprochable et contribuer à la fidélisation de la clientèle.
- Veiller au respect des procédures, des standards de l'enseigne et de la réglementation.
- Superviser la gestion opérationnelle du magasin : stocks, merchandising, planning, organisation et sécurité.
- Analyser les résultats du point de vente et assurer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie.
- Être un véritable ambassadeur de l'enseigne et de ses valeurs.
- Votre leadership naturel et votre capacité à fédérer une équipe.
- Votre orientation commerciale et votre culture du résultat.
- Votre capacité à analyser les chiffres et à transformer les indicateurs en plans d'action.
- Votre sens du client et votre exigence en matière de qualité de service.
- Votre capacité à accompagner et faire progresser vos collaborateurs.
- Votre autonomie, votre organisation et votre sens des responsabilités.
- Votre énergie, votre dynamisme et votre esprit d'équipe.
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