Conseiller Clientèle Mécanique H/F

GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT
Marseille 1er
A propos de GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT: Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi. Votre mission: Le Conseiller Clientèle APV assure la relation clientèle ainsi que la promotion et la vente des services après-vente, afin de satisfaire le client et de développer la rentabilité et la qualité des prestations après-vente.

- Commerce
- Gestion d'activité
- Animation d'équipe Votre profil: Formations recommandées : BEP à Bac +3 technique et/ ou commercial (BEP mécanique, BTS MAVA, Licence Pro OMSA...).

Connaissances : outils informatiques dans cette activité, technique commerciale, organisation des flux et des horaires, réglementation hygiène et sécurité, management et pilotage d'activité, relation clients.

Expérience : 2 à 3 ans dans l'après-vente automobile.

Aptitudes :

- Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.
- Managériales : piloter et animer une équipe, développer son équipe, esprit de décision, communication managériale.
- Métier : classement d'informations, rigueur, capacité d'abstraction, sens de l'organisation, anticipation, capacité d'adaptation, communication, sens du résultat, capacité d'écoute, sens du client.
Publié le 2026-09-16

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