Administrateur/trice des ventes

À propos de nous Fondée en 1981 par François-Patrick Sabater et dirigée depuis janvier 2025 par le fils cadet Christopher Sabater, TechnicoFlor est une maison de composition de parfums française, familiale et indépendante dont le siège est basé à Allauch (13). L'entreprise fournit depuis plus de 40 ans les plus grandes marques de parfums et de cosmétiques dans plus de 70 pays en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et en Asie. Elle emploie près de 230 collaborateurs dans le Monde, dont 14 parfumeurs de talent et réalise en 2024 un chiffre d'affaires de 45 millions d'Euros dont 40% en France et 60% à l'international. Notre mission ? Susciter de l'émotion à travers le développement & la création de parfums inédits, en mobilisant au quotidien une chaîne de valeur responsable. Forte d'une démarche RSE depuis plus de quinze ans, TechnicoFlor est pionnière en formulation naturelle et experte en parfumerie responsable, grâce à leur outil d'éco-conception Flor-Index validé par AFNOR Certification. Mission Au sein de notre service Administration des Ventes, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial en CDI à partir de septembre 2025 pour rejoindre notre équipe située à Allauch (13 - Bouches-du-Rhône). Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vos missions seront les suivantes :

• Vous apportez un soutien administratif aux équipes commerciales et répondez aux demandes des clients (informations commerciales, reformulation des besoins, conditions tarifaires, délais de livraison, élaboration d'offres, etc.).
• Vous gérez un portefeuille client et assurez le traitement complet des commandes, de l'enregistrement à la livraison, tout en garantissant une qualité de service optimale.
• Vous vérifiez et enregistrez les commandes dans le système informatique, et en assurez l'accusé de réception dans les délais impartis.
• Vous traitez les éventuels litiges ou problèmes liés aux commandes (livraisons, retards, anomalies, etc.) en apportant des solutions adaptées.
• Vous mettez à jour régulièrement les informations relatives à votre portefeuille clients.

Profil

• Vous justifiez d'une solide expérience en administration des ventes dans un environnement international.
• Vous maîtrisez parfaitement l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Les procédures et documents liés aux grands exports (incoterms, crédits documentaires, douanes, etc.) n'ont plus de secret pour vous.
• Vous êtes à l'aise avec le Pack Office (Excel, Word, Outlook...) et possédez une bonne connaissance du logiciel de gestion Sage X3. La connaissance du logiciel Sage 100 est un plus.

Vous aimez le travail en équipe, vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et vous avez le sens du service client ! Alors n'hésitez plus, rejoignez-nous !