Gestionnaire Assurance Construction - Souscription / Gestion H/F

Nous accompagnons notre client dans le cadre d'une activité croissante dans son équipe. Nous avons déjà recruté pour ce client, il y a une bonne intégration et un écosystème sain. Par ailleurs, le turnover y est faible (8 ans en moyenne sur un poste) et des possibilités de mobilité interne. Au sein du cabinet de courtage (notre client), le/la Gestionnaire Assurance Construction assure la gestion et le suivi des contrats d'assurances construction pour une clientèle de professionnels. Il/elle intervient principalement sur les activités de souscription, de gestion administrative et de relation clients, en lien avec les compagnies partenaires et les équipes commerciales. Le poste est orienté majoritairement « souscription et gestion », avec une dimension sinistres limitée au suivi administratif et à l'orientation des dossiers lorsque nécessaire. Missions principales Gestion et souscription des contrats

• Analyser les besoins des clients et recueillir les éléments nécessaires à la mise en place des garanties
• Étudier les demandes d'assurance construction (RC Décennale, Dommages-Ouvrage, TRC, RC

Maître d'Ouvrage, etc.)

• Monter les dossiers de souscription et préparer les présentations compagnies
• Interroger les assureurs partenaires et suivre les demandes de tarification
• Comparer les propositions et participer à l'élaboration des offres clients
• Émettre les contrats, avenants et attestations d'assurance
• Assurer le suivi administratif des contrats tout au long de leur vie

Relation clients et accompagnement

• Être l'interlocuteur privilégié des clients sur les sujets de gestion courante
• Répondre aux demandes d'informations et accompagner les assurés dans la compréhension

de leurs garanties

• Assurer un suivi réactif et qualitatif des dossiers
• Participer à la fidélisation du portefeuille clients

Coordination avec les compagnies et partenaires

• Assurer les échanges quotidiens avec les compagnies d'assurances
• Relancer les assureurs dans le cadre des études ou renouvellements
• Veiller à la bonne conformité des pièces contractuelles et administratives

Suivi des contrats et renouvellements

• Participer aux campagnes de renouvellement
• Contrôler les évolutions de risques et mettre à jour les dossiers clients
• Identifier les points de vigilance techniques ou contractuels

Gestion administrative des sinistres (activité secondaire)

• Réceptionner et enregistrer les déclarations de sinistres simples
• Transmettre les éléments aux compagnies concernées
• Assurer le suivi administratif des dossiers et l'information des clients

Formation

• Bac +2 à Bac +5 en assurance, droit, gestion ou commerce
• Une spécialisation en assurance construction est appréciée

Expérience - Première expérience réussie en assurance construction, idéalement en cabinet de courtage ou compagnie d'assurances - Une expérience en souscription ou gestion de contrats construction est fortement souhaitée Compétences techniques

• Bonne connaissance des produits d'assurance construction
• Maîtrise des contrats RC Décennale, Dommages-Ouvrage et garanties associées
• Capacité à analyser un risque et constituer un dossier de souscription
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers

Qualités personnelles

• Rigueur et sens de l'organisation
• Réactivité et gestion des priorités
• Aisance relationnelle et sens du service client
• Capacité à travailler en équipe
• Qualités rédactionnelles et administratives

Environnement du poste

• Poste basé en cabinet de courtage en assurances à Marseille
• Relations quotidiennes avec les clients, compagnies d'assurances et équipes internes
• Activité nécessitant autonomie, polyvalence et sens du suivi des dossiers