Chef d'équipe H/F
À propos de nous Proxiserve (3000 collaborateurs, 380 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les "essentiels" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage, de l'air et des énergies renouvelables. Mission Quelques mots sur l'agence Rejoindre Proxiserve, c'est intégrer des équipes à taille humaine. Véritables ports d'attache des collaborateurs, nos agences sont marquées par un esprit familial fort, où l'autonomie et le degré de créativité sont tirés à leur maximum. C'est au cœur de nos agences que s'organise la vie de nos équipes terrains : entre lancement des journées et moments de convivialité, les agences sont sans cesse en mouvement ! Vos challenges à nos côtés Etre responsable d'équipe chez Proxiserve, c'est intégrer une équipe dynamique qui partage des valeurs de professionnalisme, de dialogue et de proximité. Vous aurez pour mission :
- L'animation, le pilotage d'une équipe de techniciens de maintenance, dépannage
- La vérification de l'atteinte des objectifs individuels,
- Le suivi et l'optimisation de la planification et de la production de l'équipe (débriefing des tournées, accompagnement et appui technique),
- L'interaction régulière avec nos clients (gestionnaires bailleurs / syndics de copropriété / locataires etc).
- Expérience réussie des métiers du service
- Maîtrise des outils bureautiques
- Capacité d'écoute, de patience et d'empathie
- Aptitudes d'encadrement d'équipe
- Pragmatique face aux situations complexes
- Reconnu pour votre bonne gestion et relationnel client
- Salaire fixe selon expérience+ Primes sur objectif + 13ème mois,
- Véhicule de service,
- Primes vacances, panier repas, RTT, CE Groupe avantageux.
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