Administrateur système et réseau (H/F)

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Administrateur système et réseau (H/F) pour intervenir auprès d'un environnement d'environ 350 postes de travail. Vous assurez le support de proximité auprès des utilisateurs ainsi que des activités d'administration systèmes et réseaux de niveau 1. Vos missions : Support utilisateurs - Niveau 1 & 2

• Assurer l'assistance informatique auprès des utilisateurs, sur site ou à distance ;
• Diagnostiquer les dysfonctionnements matériels et logiciels ;
• Identifier les ressources nécessaires à la résolution des incidents ;
• Guider les utilisateurs dans la résolution des problèmes ou prendre le contrôle du poste à distance ;
• Assurer le suivi des interventions et renseigner les outils de ticketing ;
• Installer et configurer les équipements informatiques et bureautiques ;
• Préparer les postes de travail selon les besoins des utilisateurs et réaliser les tests de fonctionnement ;
• Créer les comptes utilisateurs dans Active Directory et les applications métiers ;
• Gérer les droits et habilitations ;
• Administrer les boîtes aux lettres Microsoft 365 et effectuer les paramétrages de premier niveau (transferts, droits, etc.) ;
• Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de la suite Microsoft Office.

Maintenance du parc informatique

• Assurer l'entretien et la maintenance des équipements informatiques et bureautiques ;
• Identifier, remplacer ou réparer les éléments défectueux ;
• Réaliser les opérations de réglage et de configuration des équipements ;
• Participer au maintien en condition opérationnelle du parc informatique.

Administration systèmes & réseaux - Niveau 1

• Participer à l'analyse des performances du système d'information et proposer des axes d'amélioration ;
• Administrer et maintenir en condition opérationnelle les serveurs Microsoft Windows (2008 à 2022) ;
• Administrer les services DNS, DHCP, WSUS, serveurs d'impression et les environnements Active Directory ;
• Participer à l'administration des infrastructures LAN/WAN, VLAN et Wi-Fi ;
• Participer à l'administration et à la sécurisation des infrastructures réseau ;
• Contribuer à la définition et à la mise en œuvre des règles de sécurité sur les firewalls ;
• Participer au suivi de projets d'évolution de l'infrastructure : délais, prestataires, livrables et coordination ;
• Rédiger et mettre à jour les procédures d'exploitation et d'administration ;
• Maintenir les documentations techniques : rapports d'installation, cartographies des systèmes d'information, plans d'assurance sécurité, etc.

Environnement technique :

• Windows 10 / 11
• Windows Server 2008 à 2022
• Active Directory / GPO
• Microsoft 365 / Office

- DNS / DHCP / WSUS

• LAN / WAN / VLAN / Wi-Fi
• Firewall
• Support matériel et logiciel
• Outils de ticketing

De formation supérieure en informatique, vous disposez d'une première expérience significative en support utilisateurs, systèmes et réseaux. Vous êtes à l'aise dans un environnement polyvalent, avec une capacité à intervenir aussi bien sur le support de proximité que sur des activités d'administration systèmes et réseaux de niveau 1.