Chargé de service après vente (H/F)
à propos de l’entreprise
Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !
Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.Description du poste
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services de maintenance et de réparation, un(e) Chargé(e) de service après vente à Marseille - 13008.- Assurer le suivi des dossiers clients après la vente
- Répondre aux demandes de renseignements et aux réclamations des clients
- Coordonner les interventions techniques en lien avec les équipes internes
- Participer à l'amélioration continue des processus de service après vente
Durée de contrat : Intérim 6 mois
Horaires : 37 heures par semaine Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
Compétences et formations attendues :
- Formation BAC+3 dans un domaine pertinent
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Bonne capacité à communiquer et à travailler en équipe
- Sens du service client et de la résolution de problèmes
informations supplémentaires
- Expérience requise : 1 à 2 ans
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