Assistant.e technique surveillant.e

Détails de l'offre

Famille de métiers

Culture > Patrimoines

Grade(s) recherché(s)

Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Non

Management

Non

Experience souhaitée

Débutant

Rémunération indicative

Statutaire

Descriptif de l'emploi

Sous la responsabilité du/de la responsable du service exploitation de site, l’assistant technique-surveillant assure quotidiennement l’accueil et la surveillance des publics d’élèves, de parents d’élèves, de spectateurs et d’invités, veille au respect de la discipline et des règles de sécurité, effectue régulièrement des tâches de logistique des activités pédagogiques et artistiques du conservatoire, sur ses sites ou à l’extérieur de l’établissement, effectue des tâches techniques occasionnelles.

Missions / conditions d'exercice

Activités principales :

Accueil des publics, coordination et transmission des informations :

- Assurer quotidiennement l’accueil physique et téléphonique
- Renseigner, informer et orienter le public
- Gérer les remises de clés, les prêts de salle, les tableaux d’information
- Tenir les registres (prêts de salle, visiteurs autorisés, emprunts de matériels, réclamations, présences des professeurs, etc)
- Consulter les mails, les notes de service, les plannings et les registres
- Se tenir au courant des événements, des calendriers pédagogiques
- Transmettre les consignes à son équipe et à l’équipe qui prend le roulement suivant
- Faire remonter à la hiérarchie les informations de terrain
- Dialoguer avec les enseignants, les personnels de scolarité, de régie, de production
- Filtrer le public des événements, réaliser les contrôles visuels et gérer la billetterie
- Assurer le respect des jauges des salles
- Gérer le public et les candidats lors des examens et concours (faire respecter le silence, mises en loge, appel et annonce des candidats…)

Surveillance, sécurité et la sureté des publics en référence aux consignes et au règlement intérieur :

- Réaliser quotidiennement les contrôles d’accès au conservatoire, réaliser des rondes, utiliser la surveillance vidéo
- Repérer et traiter les intrusions
- Faire cesser les manquements au règlement, transmettre les informations à la Direction pour les éventuelles suites disciplinaires
- Accompagner et sécuriser les enfants isolés
- Assurer l’ouverture et la fermeture du conservatoire ou de ses annexes, contrôler la sortie du public
- Assurer la sécurité du public sur le parvis (notamment en cas de manœuvres de véhicules)
- Détecter toute anomalie ou danger au sein l’établissement et des annexes et la signaler (veille bâtimentaire)
- Appliquer les procédures d’urgence (levée de doutes, évacuations incendie, etc), avertir et renseigner les services de secours

Tâches logistiques et techniques régulières :

- Installer les orchestres et les salles de cours selon le planning hebdomadaire
- Participer à la logistique interne : manutention simple, déplacements et montage de matériel, aménagement et réorganisation des espaces
- Réceptions livraisons, magasinage et rangements

Assistance à la logistique des évènements artistiques et pédagogiques :

- Installer des salles ou la cour d’honneur ou le parvis, manutentionner les instruments et le mobilier d’orchestre en fonction des différents évènements, assister les régisseurs événementiels
- Participer à la gestion des évènements hors les murs (installations plateaux, gestion du public, surveillance des élèves et des loges, etc)

Activités accessoires :

En situation d’urgence, lorsque la régie bâtiment ou l’entreprise de nettoiement ou d’autres services concernés ne sont pas en mesure d’intervenir dans les délais nécessaires :

- Réaliser de petits travaux (action contre les tags, réparer ou faire sauter une serrure, etc)
- Réaliser des tâches de salubrité ou de mise en sécurité d’urgence (traiter un dégât des eaux, bris de fenêtre, etc).

Tâches occasionnelles :

- Réaliser des tâches de maintenance/réparation des matériels (mobiliers d’orchestre, etc)
- Conduire un véhicule de service
- Participer à des réunions d’équipe
- Participer à des formations obligatoires
- Assurer toute mission liée au service public dans le respect du cadre d’emplois

Profils recherchés

Expérience souhaitée : débutant accepté
Habilitation(s) / Permis nécessaire : habilitations électriques, port des EPI obligatoire (chaussures + gants)

Travail en équipe et en transversalité
Cycle de travail annualisé
Déplacements : occasionnels
Travail en soirée, de nuit et week-end : occasionnel
Télétravail : fonction non ouverte au télétravail

Savoirs/ Connaissances :
Connaissances du statut de la fonction publique territoriale
Connaissances des droits et obligations des agents publics
Connaissance du règlement intérieur du conservatoire et de ses annexes
Connaissance des techniques d’accueil physique et téléphonique
Maîtrise des principes de sécurité et de sûreté des bâtiments recevant du public

Savoir-faire :
Accueillir le public avec amabilité
Informer et orienter les publics
S’exprimer clairement et reformuler les demandes
Réguler l’entrée des publics et surveiller les accès
Réagir avec pertinence aux situations d’urgence
Conserver neutralité et objectivité face aux situations
Respecter et faire respecter les règles et consignes de sécurité
Appliquer et respecter les consignes de travail
Transmettre des informations et des consignes
Rendre compte à sa hiérarchie

Savoir-être :
Sens relationnel avec le public et les équipes
Etre ponctuel
Fiabilité et maitrise de soi
Sens de l’organisation et des responsabilités
Discrétion professionnelle, neutralité et devoir de réserve
Disponibilité et réactivité
Savoir travailler en équipe et être polyvalent