Product Owner - Interopérabilité H/F

A propos d'Hoppen :

Hoppen est un acteur dédié au monde de la santé, engagé aux côtés des établissements de santé pour transformer l'expérience patient.

Seul opérateur à proposer à la fois des solutions numériques d'hospitalité et un portail patient complet, nous concevons, déployons et exploitons des dispositifs pensés pour les vrais enjeux du terrain.

En alliant innovation technologique et accompagnement humain, nous fluidifions les parcours de soins et contribuons à offrir aux patients un environnement rassurant et connecté, au-delà du soin.

Envie de donner du sens à votre carrière ? Rejoignez nous ! 

Desccription du poste

Dans le cadre de ce recrutement, nous recherchons un(e) Product Owner pour travailler sur notre solution Portail Patient , dispositif médical marqué CE, déployé dans une centaine d’établissements en France, en Belgique, en Suisse et au Luxembourg. Nous accompagnons le patient durant l’intégralté de son parcours de soins, « de la maison à la maison ». La solution couvre trois volets : Administratif , Médical et Communication .

Le/la Product Owner Portail Patient & Interopérabilité est le/la garant(e) de la valeur délivrée aux patients et aux établissements de santé, tout en garantissant la cohérence technique et fonctionnelle de l’écosystème produit.

Vos missions :

1. Co-évolution du cœur produit (en collaboration avec la PO Core)

• Contribuer activement à la roadmap du portail patient en apportant le regard interopérabilité et partenaires

• Rédiger et prioriser les User Stories liées aux fonctionnalités core en lien avec la PO Core

• Participer aux cérémonies agiles (sprint planning, reviews, rétrospectives) sur le périmètre partagé

• Assurer la cohérence des développements entre les modules core et les intégrations tierces

• Repérer et remonter les opportunités d’amélioration produit issues des retours utilisateurs et des partenaires

2. Sélection et cadrage des solutions tierces

• Analyser les besoins d’intégration exprimés par les établissements, le commerce et les métiers

• Participer aux évaluations des solutions partenaires candidates (éditeurs de logiciels métiers, plateformes e-santé, dispositifs médicaux…)

• Formaliser les critères de sélection technique et fonctionnel (interopérabilité FHIR/HL7, conformité Ségur, CI-SIS, sécurité HDS…)

• Contribuer aux ateliers de cadrage avec les partenaires sélectionnés

• Définir les spécifications d’interface (contrats d’API, flux de données, mécanismes d’authentification)

3. Pilotage des intégrations et premiers démarrages

• Porter la vision produit des projets d’intégration de bout en bout, du cadrage à la mise en production

• Constituer et prioriser le backlog d’intégration en coordination avec les équipes techniques

• Organiser et animer les Tests Utilisateurs / Tests Métier sur les nouvelles intégrations

• Accompagner activement les premiers démarrages client (pilotes) : présence terrain, suivi des indicateurs d’adoption, gestion des anomalies de lancement

• Valider les livrables et les mises en production

4. Documentation et passage en routine

• Produire la documentation fonctionnelle complète de chaque intégration (spécifications, guides d’installation, fiches réflexes)

• Rédiger les procédures opérationnelles standard (SOP) permettant le passage en autonomie des équipes Ops, Support et Commerce

• Capitaliser les enseignements de chaque démarrage pour améliorer les modèles de déploiement suivants

• Maintenir un catalogue à jour des intégrations disponibles et de leur niveau de maturité

• Former les équipes internes (support, onboarding, commerce) aux nouvelles intégrations avant tout lancement

5. Communication et animation transverse

• Répondre aux demandes de clarification sur les Stories en cours de réalisation

• Communiquer sur l’avancement de la roadmap et des intégrations auprès du management et de la relation clients

• Montrer aux parties prenantes que la vision produit est dans la stratégie de l’entreprise

• Être acteur de la boucle qualité produit

• Partager les enseignements et bonnes pratiques avec les autres Product Owners

Profil recherché :

Nous recherchons un(e) candidat(e) disposant des compétences et expériences suivantes :

• Diplôme de niveau Bac+5 en informatique, ingénierie logicielle, management de projet digital ou formation équivalente.

• Au moins 3 ans d'expérience en tant que Product Owner .

• Expérience confirmée dans la gestion de projets d'intégration logicielle et/ou de projets d'interopérabilité entre systèmes d'information.

• Une expérience dans le domaine de la santé numérique (e-santé, SIH, DPI, portail patient, etc.) constitue un réel atout.

• Bonne maîtrise des méthodologies Agile , notamment Scrum et Kanban .

Compétences attendues :

• Capacité à recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers.

• Excellentes aptitudes en coordination de projets et en gestion des parties prenantes.

• Esprit d'analyse, sens de l'organisation et orientation résultats.

• Aisance relationnelle, capacité à communiquer avec des interlocuteurs techniques et métiers.

• Autonomie, rigueur et esprit d'équipe.

Nos avantages

• L’occasion d’apporter le meilleur de vos compétences dans le monde de la santé

• Un poste dans une entreprise sur un marché porteur

• Poste en CDI, à temps plein, statut Cadre -  forfait 216 jours

• Une place dans une équipe dynamique et bienveillante

• Télétravail possible & bureaux en plein cœur de Marseille (à 2 pas du Vieux-Port)

• Des tickets restaurant

• Avantages CSE annuels : carte cadeau annuelle, réductions, ...

• Rémunération : 45 000 - 55 000 € selon profil

Notre process de recrutement

• Premier contact téléphonique et échange en visio avec notre Chargée de développement RH, Coralie

• Entretien avec Pierre-Antoine, CTO du Portail Patient, au sein de nos locaux à Marseille

• Rencontre avec Hélène, Directrice Portail Patient

Nous sommes engagés dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Poste accessible aux travailleurs handicapés.