Customer Support Specialist French Speaker

Cross Border Talents
Marseille

On-site in Lisbon (Relocation Package Included)

Are you ready for your next career step under the Portuguese sun?
We're hiring motivated individuals with strong communication skills to join our on-site customer service team in Lisbon . This full-time opportunity comes with a relocation package included , making your transition smooth and supported from day one.

In this role, you will support customers and help deliver high-quality service in a dynamic and international environment.

Your Responsibilities

  • Assist customers via phone, email, and chat in French
  • Handle inquiries with professionalism and empathy
  • Resolve issues and guide users with provided solutions
  • Work with internal teams to ensure a smooth customer experience

Language Requirements

  • French: C2
  • English: B2

Work Schedule

  • Monday to Saturday (including bank holidays)
  • 08:00 AM 06:00 PM (Portuguese time)
  • Days off: Sunday + 1 rotational day per week

What We Offer

  • Relocation Package (for candidates moving from outside Portugal):

    • Flight reimbursement up to 400 after 6 months of employment (economy class)
    • Room in a shared apartment for up to 12 months (rent 280/month, all bills included and directly deducted from salary)
  • Daily meal allowance provided to support your lunch expenses
  • Monthly transport support to make your commute easier
  • Health Insurance : Available from day 1 (with a small monthly contribution); fully covered after 6 months of employment

Join our growing team in Lisbon and enjoy a career where professional development meets the lifestyle of Southern Europe.

Apply now to begin your new journey in Portugal!

Publié le 2025-08-11

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