gestionnaire back office (banque) (f/h).
descriptif du poste
En tant que professionnel(le) dédié(e), vous serez chargé(e) de gérer les opérations de recouvrement téléphonique
- Assurer le contact téléphonique avec les clients pour traiter les demandes de paiement prêt immobilier en retard et négocier des solutions adaptées
- Collaborer avec les autres départements pour identifier et résoudre les problèmes liés aux comptes en souffrance
- Maintenir des dossiers précis et exhaustifs sur les interactions clients pour garantir un suivi rigoureux des recouvrements
profil recherché
Nous recherchons un gestionnaire back office (F/H) compétent et expérimenté pour gérer efficacement le recouvrement téléphonique.
- Maîtrise de la communication téléphonique et capacité à gérer les situations difficiles- Expérience d'un an minimum dans le domaine du recouvrement
- Aptitude à travailler en équipe avec une attitude professionnelle
- Formation en finance ou certification en gestion des crédits client recommandée
à propos de notre client
Randstad est le leader reconnu du recrutement. Avec une présence mondiale et une grande variété de domaines d'expertise, vous trouverez forcément l'emploi adapté à votre profil.
Dans notre domaine d'expertise : Banque & Assurance, nous vous offrons des opportunités de carrière ambitieuses et stimulantes.s
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