Business Analyst - Marseille - Freelance
Contexte
Dans le cadre du renforcement d’une équipe IT en charge d’applications de gestion de contrats, un besoin est identifié sur un périmètre métier lié au recouvrement et au contentieux.
La mission s’inscrit dans un contexte de roadmap évolutive soutenue, avec des enjeux de pilotage projet, de coordination des parties prenantes et de traduction des besoins métier en solutions SI durables.
Missions
Au sein d’une équipe projet, le consultant interviendra sur un rôle mixte de chef de projet et business analyst.
Pilotage de projet
Appliquer la gouvernance projet en vigueur
Préparer les supports et contribuer aux comités de pilotage / comités d’investissement
Organiser les instances de suivi projet
Planifier, coordonner et suivre les travaux
Assurer le reporting, l’identification des risques et le suivi des actions
Business analyse
Recueillir, comprendre et analyser les besoins métier
Réaliser les études préalables et formaliser les expressions de besoin
Proposer des solutions adaptées, pérennes et cohérentes avec l’existant
Vérifier l’adéquation entre les besoins exprimés et les solutions mises en œuvre
Participer aux phases de recette et accompagner les utilisateurs dans les tests
Contribuer à la documentation fonctionnelle et projet
Accompagner la conduite du changement et la formation des utilisateurs
Livrables
Cadrages et études d’impact
Expressions de besoin / spécifications fonctionnelles
Supports de comités et de gouvernance
Planning projet et suivi d’avancement
Stratégie et supports de recette
Documentation utilisateur et supports d’accompagnement au changement
Environnement technique
SI de gestion de contrats
Périmètre fonctionnel : recouvrement / contentieux
Environnement legacy / AS400 / Mainframe apprécié
Connaissance d’outils du marché liés au credit management ou au recouvrement appréciée
Contexte international avec interactions en anglais
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