technicien informatique Support de Proximité (H/F) (IT)
Dans le cadre d'un CDD de 3 mois pour un remplacement, nous recherchons un Technicien Support de Proximité H/F afin d'intervenir chez notre client, un établissement public à caractère scientifique et technologique, basé à Marseille, dans le 2? arrondissement : Le Technicien Support de Proximité aura pour missions principales :
- Préparer et configurer les postes de travail (installation, paramétrage et livraison aux utilisateurs).
- Réaliser la masterisation et le déploiement des images systèmes sur les équipements informatiques.
- Assurer la gestion et le bon fonctionnement des salles de visioconférence (installation, tests, assistance aux utilisateurs).
- Fournir un support bureautique de proximité et intervenir pour le dépannage matériel et logiciel.
- Gérer l' inventaire du parc informatique et assurer le suivi des équipements.
- Administrer les stocks de matériel informatique (réception, rangement, distribution et suivi).
- Prendre en charge la gestion des arrivées et des départs des collaborateurs (préparation, récupération et reconditionnement des équipements).
- Process ITIL
- Microsoft Windows 10
- Environnement MAC - Apple
- Environnement Linux
- Fonctionnement d'un antivirus
- Navigateur internet (Chrome, Edge, Firefox)
- Client de messagerie: Zimbra, Outlook,Mail, Thunderbird
- Réseau (Wan-LAN)
- Services d'impression
- Téléphonie (fixes et mobiles)
- Systèmes de visioconférences (Polycom)
- Ticket Restaurant : 8? ( 50% part patronale)
- Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)
- Entretien téléphonique
- Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes
- Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)
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