CHARGE(E) DE GESTION APRES-VENTE (H/F)
Vous assurerez la gestion administrative des contrats clients, le traitement des modifications contractuelles, l'édition de certificats, les régularisations comptables ainsi que la gestion des appels entrants et sortants.
Vous participerez également à l'amélioration continue du service et à la mise en place de nouveaux produits.
Mission de 3 mois. Votre profil: Vous êtes titulaire d'un BAC+2 à BAC+3 et justifiez d'au moins 6 mois d'expérience en prise d'appels, gestion administrative ou relation client (stages et alternance compris).
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel), êtes à l'aise au téléphone et possédez des connaissances générales dans le domaine bancaire.
Rigoureux(se), organisé(e), doté(e) d'un bon relationnel et d'un véritable esprit d'équipe, vous savez vous adapter rapidement à un nouvel environnement.
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