Réceptionniste en Hôtellerie restauration H/F
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Votre mission: Domino RH recrute pour l'un de ses clients à Marseille, un hôtel, un(e) Réceptionniste. Vous serez en charge d'accueillir, d'informer et d'accompagner la clientèle tout au long de son séjour, dans le respect des standards de qualité de l'établissement. Missions principales : Accueil des clients (check-in / check-out) Gestion des réservations et du planning Réponse aux appels téléphoniques et aux emails Information, orientation et accompagnement de la clientèle Facturation, encaissements et suivi administratif Coordination avec les équipes internes Garantie de la satisfaction et de la fidélisation client Votre profil: Vous êtes souriant(e), organisé(e), à l'aise avec le contact client et idéalement bilingue ? Rejoignez une équipe dynamique dans un cadre agréable.
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