Technicien informatique (client final)
Nous recherchons pour l'un de nos clients finaux (bailleur social) sont Technicien informatique. Poste en CDI basé a Marseille centre. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous jouez un rôle essentiel dans la continuité de service et la performance du système d'information, au bénéfice des équipes internes et, indirectement, des locataires et partenaires. Vos missions s'articulent autour des axes suivants : - Support et assistance utilisateurs Enregistrer, traiter et suivre les demandes et incidents. Dépanner et accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques. Gérer les droits, habilitations et accès aux différents outils et applications. - Exploitation et maintenance du SI Préparer, installer et maintenir le matériel informatique : PC, clients légers type Wyse, téléphones, tablettes, imprimantes. Administrer le parc informatique. Mettre en œuvre, superviser et maintenir les traitements informatiques d'exploitation. Identifier les dysfonctionnements, analyser les causes et mettre en œuvre les solutions correctives. Planifier, suivre et contrôler les opérations de maintenance préventive et curative. Configurer, administrer et maintenir les serveurs (physiques et virtuels) non infogérés. Assurer la mise à jour et la fiabilité de la documentation technique : procédures, modes opératoires, comptes rendus d'intervention. - Relation avec les prestataires Être l'interlocuteur technique privilégié des prestataires informatiques. Suivre les interventions externes et contribuer à l'amélioration continue du SI. une journée de télétravail par semaine Interessement Compétences techniques Maîtrise des environnements et solutions Microsoft : OS Windows, Windows Server, Azure, Active Directory, Office 365, RDS, SQL Server. Un minimum de 2 ans d'expérience sur ces outils est exigé. Des connaissances en script PowerShell, SQL et VMWare seraient un plus. Qualités personnelles Excellent relationnel et sens du service. Esprit d'initiative et autonomie dans la résolution de problèmes. Rigueur, organisation et capacité à documenter. Goût pour le travail en équipe et la collaboration transverse.
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