Assistant(e) de Gestion Relations aux Familles (H/F)

Détails de l'offre

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s)

Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Temps de travail

Temps complet

Descriptif de l'emploi

Au sein de la division jeunesse, vous serez responsable du suivi, via les outils informatiques dédiés, de l’ensemble de la
chaîne d’inscription des familles dans les accueils collectifs de mineurs de la mairie des 4e et 5e arrondissements. Vous
assurerez les relations avec la CAF et la transmission des données d’activités réglementaires sur la base de la présence
effective des enfants.
Vous serez également sous régisseur, afin d’assister le régisseur en cas d’absence.
Contexte
La Mairie des 4e et 5e arrondissements est composée de 150 agents qui mettent en œuvre les politiques de proximité
suivantes : état civil, entretien des équipements et des espaces verts, animation de proximité (culturelle, sportive,
sociale…). Le secteur compte plus de 95 000 habitants. Le service Animation et vie sociale est le plus important en
nombre d’agents de la mairie de secteur et supervise la gestion de 17 centres d’animation, dont 3 accueils collectifs de
mineurs. Le service est composé de deux divisions : la division jeunesse qui assure l’encadrement des 3 accueils collectifs
de mineurs, le suivi des relations aux familles et aux partenaires extérieurs (DDJES, CAF, éducation nationale…), la
déclinaison du projet éducatif de territoire ; et la division gestion et animation des centres qui supervise les centres
d’animation dans leurs missions d’accueil et d’animation tous publics.

Missions / conditions d'exercice

Assurer l’accueil numérique et téléphonique des usagers pour les inscriptions dans les accueils collectifs de mineurs et
les activités extrascolaires de la mairie de secteur ;
• Gérer et traiter les documents relatifs aux dossiers d’inscription ;
• Gérer l’attribution des places en ACM par l’application des critères pré-définis ;
• Déclarer les éléments de bilan pour la prestation de service de la CAF ;
• Saisir et mettre à jour les quotients familiaux des familles via le compte partenaire CAF ;
• Gérer la mise en place d’un progiciel dédié, assurer le lien avec la DSI pour la gestion de ce logiciel et accompagner les
responsables de structure dans l’appropriation du logiciel ;
• Assurer le lien avec le service communication pour la mise à jour du site Internet de la mairie de secteur pour les
informations qui concernent les inscriptions ;
• Réaliser des supports de communication et tutoriels de procédures internes ;
• Assurer le lien avec le régisseur pour le suivi de la facturation des familles.
Vos avantages
• Horaires modulables (donnant accès à des RTT en fonction du cycle choisi).
• Prestations sociales (titres restaurant, comité d’action sociale, participation aux frais de mutuelle et de transports ...).

Profils recherchés

Nous avons hâte de vous connaître :
Titulaire d’un diplôme Bac à Bac + 2 et/ou du grade de rédacteur territorial, vous disposez idéalement d’une expérience
sur un poste similaire.
Vous avez une excellente maîtrise des outils informatiques (Excel ou Calc, logiciels métiers…) et, si possible, une
expérience passée d’utilisation d’un logiciel de gestion d’une base de données familles.
Vous connaissez l’environnement institutionnel et réglementaire des collectivités territoriales et de préférence, de
l’animation et des accueils collectifs de mineurs.
Vous avez un sens reconnu de la diplomatie et appréciez être en relation avec des usagers.
Vous êtes rigoureux(euse), organisé(e) et savez traiter une quantité importante d’informations avec méthode.