Technicien de proximité N1 (H/F)

A propos de Lynx RH Aix-en-Provence TECHNIQUE: Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. Votre mission: Lynx RH recherche pour l'un de ses clients, un Technicien de proximité en Intérim dans le secteur de l'informatique. Votre mission consistera à résoudre les problèmes de dysfonctionnement sur le matériel informatique, que ce soit au niveau logiciel, hardware, réseau ou téléphonique.

Vos missions:
Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements du matériel informatique.
Effectuer les installations de mises à niveau matérielles pour l'ensemble du parc informatique.
Gérer les demandes d'intervention et les prendre en charge.
Maintenir une communication constante avec les utilisateurs.
Informer immédiatement le responsable de tout incident majeur.
Traiter les demandes et incidents conformément aux procédures et aux normes de qualité du service (SLA). Votre profil:
Votre profil:
Nous recherchons un individu autonome, doté de solides compétences en communication et d'un esprit d'équipe développé.
Une maîtrise de l'environnement bureautique ainsi que des connaissances en EasyVista, BO, et ITIL V3 et/ou V4 sont indispensables.
Une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows 7 et Windows 10, ainsi qu'une expérience dans le fonctionnement des imprimantes, sont également requises.

- Posséder un permis B valide.
- Avoir des connaissances en EasyVista et BO.
Maîtriser l'utilisation des postes de travail (desktop, laptop)

Lynx RH s'engage en faveur du pluralisme dans ses recrutements. Que vous soyez jeune diplômé, sénior, en situation de handicap ou issu de territoires prioritaires, nous vous aidons à trouver votre place dans le monde professionnel.
Avec votre consultant en recrutement, vous collaborez main dans la main pour atteindre vos objectifs ! Nous créons une relation de confiance durable avec nos candidats et nos clients.
Nous valorisons vos compétences et votre potentiel, au-delà de votre parcours.